常见问题 - 付款信息

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1. 有什么付款选择?

有关付款方式,请参阅本文以获取更多信息: https://www.sendy.com.my/cn/articles/general-enquiry/-%E4%BB%98%E6%AC%BE%E4%BF%A1%E6%81%AF

 

2. 什么是Sendy Wallet?

Sendy Wallet是一种电子钱包,可让您快速付款。

 

3. 如果我取消邮寄,我会得到退款吗?

这取决于情况。 如果包裹已经在路上或到达收货人之家,我们将向您收取相应费用。 但是如果取消邮寄时,包裹还未处理,则可以退款。

 

4. Sendy钱包的付款方式有什么?

  • 银行转账
  • FPX即时转移
  • 电子钱包
  • Visa和Master Card

 

5. 如果我的包裹与申报重量不同,会不会收取任何额外费用?

这取决于您的包裹是否超重。 如果包裹超重,则发件人将需要支付额外费用才能继续交货。

 

6。 我的付款被取消的可能性是什么?

如果我们没有收到付款,您的付款将被取消。

 

7. 验证手动银行转帐所需的期限是多少?

这取决于银行的处理速度。 通常,需要24小时才能验证您的付款。

如果超过24小时,请联系我们的客户服务以进一步为您提供帮助。


8. 成功付款后是否提供收据或发票?

每次包裹递送,我们都会向您提供发票。 对于每笔交易,我们都会提供收据。